Kullanım İptali
- Araç kiralama başlangıç zamanından hareket etmeden iptali uygulama üzerinden ücretsiz destek ile sağlanabilmektedir.
- Kullanıma ve Zaman bağlı iade ve iptal talepleriniz destek ekibimiz tarafından değerlendirilecek olup bildirim yapmanız gerekmektedir.
- Kiralama başlangıç saatinden sonra kullanıma bağlı olarak iptallerde herhangi bir iade yapılmaz.
Araç Teslimi ve Kullanımı
- Kiralama süresince aracın herhangi bir nedenle erken iadesi durumunda, kullanılmayan süre için geri ödeme yapılmaz.
- Araç teslim alınırken fiziksel bir hasar varsa, teslim sırasında bildirilmelidir.
Değişiklik Talepleri
- Araç şarjı nedeniyle değişiklik yapmak isterseniz, talebinizi en hızlı şekilde destek ekibimize iletmelisiniz. Değişiklik talepleri, uygunluk durumuna göre değerlendirilecektir.
Özel Durumlar
- Mücbir sebepler ile oluşan durumlarda iade ve iptal destek ekiplerimizce oluşturulan talebe bağlı olarak değerlendirilecektir.
